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酒类电商B2B的五大本质

本帖最后由 已被管理员禁言 于 2017-12-8 11:39 编辑 千米网品牌总监 郑宜翀

本帖最后由 已被管理员禁言 于 2017-12-8 11:39 编辑


千米网品牌总监 郑宜翀

酒类电商B2B的五大本质第一个本质,它不是简单的企业对企业,而是企业对企业加上商人对商人。千米网在做To B的软件及服务过程当中,深刻感受到了这一点,产品的使用者是企业里面的人,因此千米电商云新版本迭代时创新性的加入了分角色、分场景的设计,将后台的管理界面按岗位职责划分为运营、财务、客服等,不仅服务企业,更服务企业里的每一个人。

第二个本质,B2B一定比B2C更低频,粘性靠社区、资讯和工具。如果一家TO B的企业,只关注于技术和产品,结果已定是客户黏性很低。千米的软件也是TO B的服务,我们在提供技术服务的同时还为客户企业提供商家社区、线下沙龙、游学参访、培训咨询等服务,和客户建立了更强的连接。

第三个本质,B2B自带中远期属性,有计划。B2C没有计划性,C端消费者想干什么,小企业很难预计到,除非你像京东、淘宝那样有大数据。但是在B2B中,无论大、小企业都会有计划,我们的TO B服务需要紧跟客户企业的计划。

第四个本质,B2B是自带金融属性。只要不是现款现货,只要不是一手交钱一手交货的交易,都是金融交易。To C的企业需要去做消费金融,To B的企业需要去做供应链金融,希望各位在未来经营过程中可以增加自己企业的金融属性。

第五个本质,是效率的提高。B2B不是把蛋糕做大,而是更善于有效率的切蛋糕。B2B企业应该用好的技术手段、好的物流、好的系统提高分蛋糕的效率。

这五点加起来得到的结论,这也是我们千米网创始人石正川提出来的:B2B企业需要关注的两个核心——第一是资金,第二是效率。
(观点来源:千米网品牌总监 郑宜翀)


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