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【自动回复】只设置一条自动回复,触发后显示两条

粉丝关注公众号后,自动回复两条内容不一样的消息,一条消息是在千米后台设置好的内容,另一条则不知从哪里来的。重新授权依旧无效,这个可能是什么原因造成的呢?解决方案:这个问题可能与您公众号后台的配置有关系 ...

粉丝关注公众号后,自动回复两条内容不一样的消息,一条消息是在千米后台设置好的内容,另一条则不知从哪里来的。重新授权依旧无效,这个可能是什么原因造成的呢?
解决方案:
这个问题可能与您公众号后台的配置有关系。可按以下方法一一处理,不按顺序操作也没有关系~
1、公众号的自动回复
进入微信公众号后台查看下是否设置了自动回复,建议您在微信公众号后—自动回复—删除~ 如果是已开启状态,请操作停用
2、公众号的客服功能
进入公众号多客服,登录在线客服功能—右上角设置。将接入设置、离开设置,启用的自动问候语、自动回复关闭掉~
3、公众号授权管理
打开微信公众号平台 —(左侧)基本配置 — 点击管理已授权的第三方平台,看公众号是否授权了多个第三方平台。如果已授权了多个平台,其他平台可能也设置了自动回复,建议您登陆对应平台,进行删除关闭操作。
按以上方法设置完成之后,请重新关注自己的公众号测试看看。

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152****6935 发表于2年前
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