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新零售风口下,“社区便利店”将何去何从?

本帖最后由 13951822063 于 2017-11-17 17:38 编辑 在8月28号的阿里“零售通”的战略发布会上,宣布要在2018财年打造10000家“天猫小店”,同时零售通将覆盖到1 ...

本帖最后由 13951822063 于 2017-11-17 17:38 编辑

在8月28号的阿里“零售通”的战略发布会上,宣布要在2018财年打造10000家“天猫小店”,同时零售通将覆盖到100万家小店,联想到之前京东宣布“百万便利店”计划,线下便利店可谓是巨头密集入局。那么这些巨头以及新入局创业者为什么都盯着社区便利店这块蛋糕?又将会遇到些什么问题?社区便利店未来的形态又将走向何方?

传统社区便利店与理想的新场景
1、在传统零售场景中
货:供应商提供货
场:接着就是开店位置的问题,在传统便利店中,开店位置决定了营业状况
人:供应商通过便利店,批量式的提供给消费者
在传统的渠道中:
1)商品并不能及时、准确的触达消费者,消费者是处于一个非常被动的状态
2)供应商无法获取到终端用户对商品的诉求
3)便利店没有对消费者充分的数据分析
2、理想的新场景
1)、以用户体验为中心:这可能正是新零售最大的一个变化点,以用户体验为中心,同时针对用户的行为数据分析,给出更加个性化的推荐。
2)、商品更加及时、高效触达消费者:在未来的渠道模式,流通模式将根据不同的消费需求,不同的客户需求,充分运用不同的渠道,有效解决商品流通效率问题;更加高效的物流配送,所以可以看到现在的快消B2B平台纷纷下沉,无论是自建仓配还是合作加盟,都纷纷布局线下物流这块。
3)、数据化:流通渠道必将通过终端、连接与数据化,真正改变行业效率,使得渠道更加高效率。
4)、更为精细的商品管理,在做商品分析时,将根据是根据销量、顾客的喜好,把不同品类商品分为不同的单品,通过单品管理掌握商品每一时刻的动态变化,实现备货的精准化,针对不同用户人群提供不同的商品。

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