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十年老店——购好鲜果超市,携手千米,共同打造南京新零售样板店

(扫码查看商城)      购好鲜果超市,坐标位于雨花台区雨花西路109号,是千米新零售南京样板城市运营项目之一。面积大概一百五十坪,原世纪华联的一个十年老店,升级装修之后主打时令鲜果,同时集休闲食品 ...


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      购好鲜果超市,坐标位于雨花台区雨花西路109号,是千米新零售南京样板城市运营项目之一。面积大概一百五十坪,原世纪华联的一个十年老店,升级装修之后主打时令鲜果,同时集休闲食品,酒水百货与一体,门店整体的设计风格雅致,内置水吧休闲区,很有创意。


购好鲜果的目标客户群体是周边的社区居民和一些路过的散客,由于门店面积大,产品品种齐全,开业以来发展平稳,相比周边同行还是不错的。


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购好鲜果黄老板是一位年轻时尚的90后小伙, 除了水果店家族还有三家百货门店,深耕实体零售行业十多年。深知水果行业竞争激烈,在雨花西路这一条街上,水果店不下五家。虽然水果是消耗品,需求大,但天生存在的自然折损,门店租金,员工工资,水电等,加之各大生鲜电商巨头的市场挤压,促使门店之间各显神通,明里暗里升起没有硝烟的战争。老板认为“实体小店转型是必然的趋势”,又赶上扶持政策,决定从购好鲜果店开始着手,跟随千米脚步尝试逐步转型新零售。


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线上+线下全渠道零售,扩张销售半径

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通常一家水果零售小店,能够覆盖的销售半径在500米范围之内,经营方式就是坐等客户上门,一遇到阴雨天气和消费淡季,生意低迷,但水果的折损却一直在增加。在这种传统的经营模式下,面对相同区域内多家强悍的竞争对手,水果商只能忍痛低价血拼,然而伤人伤己!

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如何突破时空限制,把水果卖去更远的小区和写字楼?是老板心底萌生已久的想法。


千米新零售样板城市团队为他提供的方案是:线上小程序推广搭配门店智能收银,称重收银一体机提升线下经营效率的同时,搭建的线上水果商城,消费者随时随地下单,更加贴合现在的消费习惯。客户下单的时候可以选择去购好鲜果门店自提,门店也可以提供同城配送的服务。


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花式营销,全途径拓客

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日常营销在门店经营过程中至关重要,购好鲜果和众多的果品门店一样,长期的活动会员日折扣,滞销产品就做特价活动,摆上“劲爆促销”的贴纸吸引消费者。总体来说线下的活动开展比较受限,而针对会员能够有更多样的营销玩法去吸引客户增强会员粘性是老板最在意的。


比如现在热门的团购、秒杀、满减送、优惠券、分销等,围绕会员的拉新-转化-裂变-复购整个的运营过程,线上商城的优势就非常明显了。


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购好主要做的就是新人进店领优惠券,有无门槛券,满减券,首页秒杀产品和拼团产品日更,交替进行让利给客户,增强客户粘性,培养客户使用购好鲜果商城的习惯。长期营销使用的是现下最火的分销推广达人,会员既是消费者,又是分销员,将好的产品分享给身边好友的同时又能获得佣金。


购好商城上线首日,门店放了一波大招——新会员充200送100的超值活动,50个会员的限额,当天就抢购一空。


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千米的免费代运营

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针对南京样板店,除了系统支撑以外,提供免费的代运营服务,这对老板而言,大大增强了做好线上这块的信心。项目经理直接负责到店指导硬件调试维护,协助申请公众号和商城建站。同时建立线下引流会员福利群,将门店客户以社群的方式维护好客情关系。针对VIP客户,每天会放送限量优惠券,以及专属特价产品,调动群内的活跃度。


初期微信群和商城同步经营过渡,逐渐将线下门店的客户向线上引流,逐步建立起购好鲜果的品牌影响力。一系类的运营方案,解决了老板想做而没有时间去的事情。


千米和购好鲜果的目标是一致的,帮助客户成功是千米宗旨,所以在运营的问题上也非常积极配合,整个项目正在顺利进行中。

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千米支持


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小哥哥小姐姐在做建站准备

微信公众号搜索“购好鲜果超市

           商城直达

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