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蹦哒街,自建线上商城,如何从0做到日销30万?

(扫码查看店铺)蹦哒街,上海科频信息技术有限公司,主营手机数码、智能家居等周边产品,以让购物更有品质为宗旨,独立的品牌商城——蹦哒街,所有产品均是顺丰包邮+7*24小时售后+7天无理由退换,凭借品质和 ...

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蹦哒街,上海科频信息技术有限公司,主营手机数码、智能家居等周边产品,以让购物更有品质为宗旨,独立的品牌商城——蹦哒街,所有产品均是顺丰包邮+7*24小时售后+7天无理由退换,凭借品质和服务留住客户。

640?wx_fmt=png一、放弃淘宝、自建商城


我们主要是做数码周边的零售,包括手机、平板、电脑、智能家居,以及一些有科技感的格调生活产品~


起初我们是在淘宝上开店做零售的,但作为淘宝后进者想要抢占流量,付出的代价太大了,花了很多钱做钻展和直通车,只是带来了一些微薄的成交量,而且用户粘性太差,加上选择又多,稍微没有点活动和折扣,就不会进店来买。


所以,我们就想建立自己的官方品牌商城,把流量和用户都握在自己手里~加上社交电商又是新的趋势,于是,去年7月份,我们通过千米搭建了自己的线上品牌商城和微信商城


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二、未知的商城,如何让客户信任?


对用户来说,蹦哒街是一个全新的未知的商城,那么,如何获取第一批种子客户,让客户信任我们商品的品质,是我们开店后的第一步。


首先,我们采取短信营销的形式,激活原先在淘宝购买过我们产品的用户,告诉他们我们开通了自己的品牌商城,而且开业有活动,感兴趣的话可以来我们的商城购买,消费满额就送礼品。就这样,我们的商城迎来了第一批用户......

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接下来要做的就是如何让这些客户信任我们的商城,并快速下单,提升转化率。

我们在官方商城和公众号上,都设置了:

7*24小时售后服务:高于同行的服务,实时解答客户问题;


7天无理由退换货的说明:让客户敢于下单。

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有了订单之后,我们每天让客服跟进购买客户的使用感受,只要是晒图写使用感受的,复购就送手机壳、移动电源等礼品~

通过客户评价、晒单有礼的方式刺激转化,每天都能新增50-70个客户评价~


三、如何推广、引流、获客?


线上商城最重要的就是流量,顾客从来哪里?如何推广引流?成了我们进一步发展厄待解决的问题~


1、推广达人,老客户介绍新客户(主要的推广方式)

通过制定推广员招募海报,设置一定的商品分佣比例,朋友圈和微信群推广海报,吸引广大买家加入到推广队伍中,拓宽店铺的推广渠道。

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2、每天24小时秒杀活动,营造抢的活动氛围;


3、新品限时限量发售,比如:华为mate10系列,每天10:08,限量发售;


4、微博培养活跃粉丝

我们的微博有一万多粉丝,日常我们都是这么运营,顺便为自己的商城引流:

(1)培养自己的粉丝

(2)预告商城的活动

(3)蹭微博热度话题

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通过一系列的运营手段,如今,蹦哒街的日常销售额平均在30w左右,一到大促期间,日销售额能拿到70w+

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 相信,只要持续经营,用好营销手段,做好产品服务和品质,未来,蹦哒街必会打响自己的品牌。


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