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书店新零售,留给传统书商们的时间不多了!

                                                                你多久没去过书店?在很多人的印象中,书店只是买教科书的地方。以往传统的书 ...

                                                                

你多久没去过书店?在很多人的印象中,书店只是买教科书的地方。



以往传统的书店经营重心比较单一,都摆在畅销书、教科书、儿童图书等三大类,什么书比较好卖,就放什么。但是在网络上直接买就可以了,去书店干嘛呢?

这就是现状。如果冀望在三联书店、新华书店这类庞大连锁书店体系进行变革,光是在“内部原因”就会被否决了;真想创新的书店,光是在“思考”这一点就停滞了,就像中间隔了一条鸿沟。

我们直接进入主题,借由书店,开启一些思路:


1、沉浸的场景

以设计空间为主要卖点的钟书阁,靠高颜值获得知名度,跻身“中国最美书店”。唯有环境的营造,才能产生消费文化,了解我们真正需要的,也许是“慢下来”。

2、集合的空间

在泰国曼谷Central Embassy百货,一个充满设计感的开放空间Open House,以“社区”的概念做为主题,集商店、餐馆、艺术画廊、书店,以及共同的工作空间,了解我们真正需要的,也许是人与人的“交集”。


3、主题式的引导

诚品书店并没有变成以畅销书为主的书店,而是以书为主题,包括画廊、出版、展演、艺文空间和课程、文创商品等相关经营,加大零售比例,目前书区和其他区域的比例在3:7左右。

而在书籍方面,特色是将不同类别的书,分别设置“选书主题”摆放在一起,了解我们真正需要的,也许是一种贴心的“介绍”。


4、数据化的精准

纽约第一家Amazon books开在中央公园附近,Columbus Circle购物广场的三层。其最大的卖点是以数据化为核心,列出了“读者最喜欢的食谱”、“评分在4.5分以上的图书”、“亚马逊员工喜爱的书籍”等分类标题,并且线上线下统一价格。

所展示书籍是亚马逊网站用户的评分、预订量、销量、受欢迎程度。书籍都是封面朝外陈列,且在每本书的下面都附有写着网上顾客评分及书评的卡片。了解我们真正需要的,也许是集合众人口碑的“推荐”。

5、带动副产业

日本蔦屋書店(DAIKANYAMA T-SITE)收藏量巨大的电影与音乐库,还是能将图书随意带进去阅读的小资餐厅Anjin,关键提案是:Art in Life,艺术于生活之中。创始人增田宗昭认为,在未来,所有的企业都会需要“提供更有预见性的解决方案”的创意人才。

值得一提的是,蔦屋书店不止是文艺复兴,而是一种生活体验的革新。蔦屋书店以书作为提案与相关商品进行“有机”结合,比如时尚书籍与时尚用品摆放在一起、料理书籍与料理用品摆放在一起,重新进行分类。而每一区的导购,都是与之相关专业知识的“专家”。

而创始人增田宗昭所创设的T-CARD和T-POINT会员积分系统,与消费者的兴趣喜好进行结合,推荐你感兴趣的物品和书籍,以及相关讲座。了解我们真正需要的,也许是一体化集合“兴趣”。

结语:

“书”是一个命题,引出的是相关副属产品或产业,以兴趣喜好带动。

其实不止是书店,其他类经营也是一样,包括服饰店、咖啡店、医药店,焦点不止是“物品”上,而是在空间、引导、推荐、服务、兴趣集合等,提供更深入人心的探索,持续吸引人的体验。


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