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客户关系有效期及保护期说明

一、客户关系有效期是指消费者与推广员之间建立的客户关系的有效时间。推广员分享出去的链接,消费者一旦点击了推广员的推广链接,即与推广员建立一个客户关系,在一段时间内消费者发生了交易,推广员即可获得推广佣 ...

一、客户关系有效期是指消费者与推广员之间建立的客户关系的有效时间。

推广员分享出去的链接,消费者一旦点击了推广员的推广链接,即与推广员建立一个客户关系,在一段时间内消费者发生了交易,推广员即可获得推广佣金,这段时间即为客户关系有效期

客户关系有效期分短期30天和永久有效,如下图所示

短期30天,消费者如果能够持续的点击推广员的推广链接,客户关系有效期都会顺延。

二、保护期

商家设置了推广员保护期,在保护期内,推广员发展的客户不会被别的推广员抢走,如果客户在保护期内能够持续的点推广员的链接,则保护期会继续顺延。

保护期实质是保护推广员发展客户的积极性

针对客户关系有效期短期和永久的情况,推广员保护期设置有一定的差别

1)短期30天

客户关系有效期设置为短期30天时,保护期设置需小于等于30天。

上图示例:客户关系有效期短期30天,设置保护期为10天,即10天内,客户即使点击了其他推广员的链接也不会成为别人的客户,从第11天起,一旦客户点击了其他推广员的客户会立即与当前推广员解除客户关系,与新的推广员之间建立客户关系

2)永久客户关系

客户关系设置为永久时,设置保护期支持7-365天时间,即客户最长可在一年内不会被其他推广员抢走。

不管长期还是短期客户关系,一旦客户在保护期内持续点击推广员的推广链接,客户关系和保护期都会往后顺延,直到保护期结束,客户才能与其他推广员建立客户关系。

注意事项:

  1. 1、系统默认关闭保护期功能,商家如需要可自行设置

  2. 2、开启保护期后,在保护期内,客户与推广员之间的客户关系是无法变更的

  3. 3、开启保护期后,如果关闭了保护期,之前推广员与客户直接建立的客户关系将不会继续保护,客户关系随时可能被其他推广员抢走。


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