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退换货需求。

建议在客户申请售后,客户后台可以提示申请售后数量。例如“待付款”那里。然后对应售后订单可以填写物流订单号上去,这样我们卖家也知道退货情况,好处理。谢谢

建议在客户申请售后,客户后台可以提示申请售后数量。例如“待付款”那里。然后对应售后订单可以填写物流订单号上去,这样我们卖家也知道退货情况,好处理。谢谢

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薛晴 发表于10个月前
感谢您的建议!申请售后的场景:1.客户在确认收货完成之后提交的售后申请是支持商品售后数量可选的哦!而且是支持退货原因及相关备注的哈!2.对于“待付款”的订单,订单实际未提交成功这时客户取消订单的话,是整单取消。
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